สารจาก CEO เรื่องชุมชน

ใครๆ ก็เปิดร้านได้ ซื้อช่อดอกมา ใส่โหลสวยๆ วางบนชั้น แล้วก็ขาย เรียกตัวเองว่าร้านกัญชาก็ไม่ผิด ไม่มีอะไรซับซ้อนเลย แต่แค่นั้นมันไม่ได้สร้างอุตสาหกรรมขึ้นมา และไม่ได้ลบทัศนคติแย่ๆ ที่สั่งสมมาหลายสิบปีออกไปได้

สิ่งที่ผมเรียนรู้มาในช่วงไม่กี่ปีนี้มันง่ายมาก คือ กัญชาต้องสร้างบนชุมชน ไม่งั้นก็ไม่มีรากฐานอะไรเลย

ชุมชนคือเส้นแบ่งระหว่างการซื้อขายกับความสัมพันธ์ คือบทสนทนาที่เกิดขึ้นระหว่างลูกค้ากับบัดเทนเดอร์ คือความรู้สึกไว้ใจที่คนเดินเข้าร้านมาแล้วรู้ว่าจะได้รับการเคารพ ได้รับความรู้ และปลอดภัย คือการที่คู่แข่งยอมนั่งโต๊ะเดียวกัน เอาทั้งปัญหาและความสำเร็จมาแลกเปลี่ยนกัน

ตอนผมเริ่ม Siam Green ใหม่ๆ ผมเจอแต่สิ่งตรงกันข้าม การแย่งพื้นที่ อีโก้ คนคอยปกป้องมุมของตัวเองแทนที่จะมองภาพใหญ่ ผมจำได้ว่าคิดในใจว่า นี่มันเร็วเกินไปนะที่จะมาทำแบบนี้กัน สามปีหลังกัญชาถูกกฎหมาย ตอนนี้ก็ชัดแล้วว่าคนส่วนใหญ่ที่ยังอยู่รอดมาได้ ล้วนไม่คิดแบบนั้น เขามองโลกแบบมีพอให้ทุกคน

ด้วยเหตุนี้ นอกจาก Siam Green ผมจึงตั้ง Thai Cannabis Network ขึ้นมา เพื่อสร้างพื้นที่ให้คนที่จริงจังกับอุตสาหกรรมนี้ได้มาทำงานร่วมกัน แบ่งปันความรู้ และช่วยเหลือกัน เพราะถ้าเราไม่วางรากฐานให้แข็งก่อน ศึกที่เราต้องสู้ทีหลังก็ไม่มีความหมาย พื้นใต้เท้าจะยุบลงไปเอง ตอนแรกมันก็แค่กลุ่มเล็กๆ ของคนทำธุรกิจที่คิดคล้ายกัน แต่ความจำเป็นของชุมชนแบบนี้มันชัดขึ้นเรื่อยๆ พอเราโตขึ้นเร็วมากเป็นสมาชิกกว่า 500 คน ที่ active ทุกวัน เกิดมิตรภาพ ดีลธุรกิจ ยอดขาย และอีกหลายอย่าง เราเริ่มจัดอีเวนต์ให้คนได้เจอตัวจริง สร้างพื้นที่ให้สมาชิกแลกเปลี่ยนความเห็น ไอเดีย ข่าวสาร ทั้งดีและร้าย กำแพงระหว่างคนกับบริษัทที่เคยแข็งเหมือนคอนกรีตก็แตกสลายเป็นผง เห็นการจับมือกันไปทั่ว

ที่ Siam Green และผ่าน TCN ผมได้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อชุมชนมาก่อน

• มาตรฐานสูงขึ้น
• ตราบาปจางหายไป
• อุตสาหกรรมแข็งแกร่งขึ้น เป็นมืออาชีพมากขึ้น และได้รับการยอมรับมากขึ้น

นั่นแหละคือเหตุผลที่ผมทุ่มเวลาให้กับการสร้างเครือข่าย เจอผู้คน นั่งคุย และก่อความไว้วางใจ พอๆ กับเวลาที่ผมใช้สร้างร้าน เพราะเรื่องนี้มันใหญ่กว่าแค่ค้าปลีก การทำฟาร์ม หรือพัฒนาสินค้า มันเกี่ยวกับการกำหนดว่าประเทศไทย และทั้งโลก จะได้สัมผัสกับสิ่งดีๆ ที่พืชชนิดนี้มอบให้อย่างไร สำหรับผม กัญชาไม่ใช่แค่สินค้า มันคือประวัติศาสตร์ ความรับผิดชอบ และโอกาส

ลองแวะที่ร้านไหนของเราก็ได้ คุณจะรู้สึกได้ทันทีว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของอะไรที่ใหญ่กว่าร้านขายของคุณภาพดีหนึ่งร้าน คุยกับพนักงานเรา คุณจะเห็นความมั่นใจที่เขามีต่ออุตสาหกรรมนี้ เพราะเขามีพันธกิจของตัวเองอยู่ภายใต้พันธกิจใหญ่ของการเติบโต เดินเข้ามาแล้วสบายใจได้เลยว่า ทุกครั้งที่ซื้อ คุณไม่ได้แค่อุดหนุนธุรกิจท้องถิ่นรายหนึ่ง แต่กำลังหนุนทั้งอุตสาหกรรมที่ผ่านอุปสรรคมาเยอะมาก เดินออกไปพร้อมรอยยิ้ม เพราะในฐานะลูกค้า คุณอยู่ปลายสุดของห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งทำให้คุณคือสมาชิกที่สำคัญที่สุดของชุมชนนี้

เชื่อมโยงกันไว้เสมอ

G. Sehgal
Co-Founder & CEO
Siam Green Cannabis Co